L’Institut de la Normalisation et de la Propriété Industrielle (INNORPI) vient d’attribuer le label de qualité « Marhaba », label qui récompense la bonne qualité des services d’accueil et de renseignement, au bureau des relations avec le citoyen relevant du ministère des technologies de la communication.
Cette récompense vient couronner les efforts déployés par les responsables de ce bureau, le premier de son genre à obtenir ce label, pour améliorer la qualité des services offerts aux citoyens, et ce, conformément aux objectifs du programme présidentiel «Ensemble, relevons les défis ».
L’objectif étant de répondre aux attentes des citoyens et à leur offrir des services d’accueil et de renseignement rapides et efficaces.
Source : TAP
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