En proposant la flybox et son offre Dual Play à ses abonnés, Planet tenterait-elle de convertir les clients de Tunisie Telecom à Orange ? Via la nouvelle campagne de Planet, le nouvel opérateur essaye d’adresser un message clair à Tunisie Telecom : Même sans dégroupage, Orange compte s’imposer sur le fixe.
En proposant la flybox et son offre Dual Play à ses abonnés, Planet tenterait-elle de convertir les clients de Tunisie Telecom à Orange ? Via la nouvelle campagne de Planet, le nouvel opérateur essaye dadresser un message clair à Tunisie Telecom : Même sans dégroupage, Orange compte simposer sur le fixe.
Or Planet est une filiale dOrange Tunisie. Depuis le lancement du nouvel opérateur, le doyen des fournisseurs daccès en Tunisie sest mis en veilleuse pour laisser toute la place à sa grande sur. Mais ceci a aussi pour but de se faire «oublier» un peu avant de renaitre sous une autre appellation : Orange Internet. Cette opération de mutation devait se faire en parallèle au lancement des offres dégroupées de lopérateur.
Ne pas se laisser faire
Mais entre la communication agressive de Topnet et les piqures de rappel de GlobalNet, le silence de Planet ne pouvait durer plus longtemps. Ce FAI pourrait en effet perdre rapidement sa place de mastodonte en termes de nombre dabonnés. Alors comment défendre ses parts de marché, recruter de nouveaux abonnés sans pour autant renforcer son image de marque ? Réponse : en proposant en priorité les services 3G dOrange.
«Libère ton potentiel» lit-on sur laffiche publicitaire de Planet où le FAI dit «proposer une gamme de solutions complètes pour faciliter laccès Internet». Quelles sont ces solutions ? La clé 3G Internet Everywhere dOrange en premier lieu, puis la Flybox, toujours dOrange. Et enfin lADSL mais sans la mention de Tunisie Telecom.
Préparer le terrain à Orange Internet
Cette nouvelle stratégie comm de Planet cache en réalité une tentative dOrange de préparer les clients de Planet à leur passage à la maison mère, dès que tout sera prêt pour le dégroupage. Grâce à ce procédé, le client fera limpasse sur la facture de Tunisie Telecom et deviendra dépendant dOrange à la fois sur le volet technique que commercial.
Or cest le principe même de la 3G dOrange. Le client passe par le réseau mobile au lieu du réseau filaire de lopérateur historique. La mise en avant de la flybox parmi les nouvelles offres de Planet est un indice sur lintention de Planet de reconvertir le plus grand nombre possible de clients de Tunisie Telecom au Dual Play dOrange et son fixe. Et quand on connait le différend qui oppose Orange à Tunisie Telecom sur le dégroupage de la boucle locale de lopérateur historique
Bref, la nouvelle campagne publicitaire de Planet nest autre quune stratégie subterfuge pour titiller lopérateur historique. Via sa filiale, Orange tente donc dadresser un message clair à sa rivale : avec ou sans son autorisation (pour accéder à ses centraux téléphoniques), Orange compte bien simposer face au monopole de lopérateur historique sur le fixe.
W.N