Henkel vient de confier à la société VOCALCOM sa relation client en mettant en place un numéro vert gratuit afin de renforcer limage de marque. Fondée en 1876, Henkel se positionne en leader sur les marchés internationaux de la grande consommation et de lindustrie, avec des marques telles que Le Chat, Schwarzkopf et Loctite.
VOCALCOM fournisseur de solution VOIP innovantes pour les centres de contacts, équipe plus de 5000 call center dans le monde avec plus de 620.000 positions de travail dans 41 pays, parmi lesquels figurent la Tunisie, lAlgérie,le Liban, la Turquie, et lEgypte.
Plus : Actu
