Atlax est une start-up tunisienne créée en 2013 par une équipe dynamique et passionnée composée d’experts en développement web, hébergement et infrastructures réseaux.
Sa vocation, démocratiser l’accès au web
La vocation d’Atlax est de permettre à tous d’exister et de s’exprimer sur la toile autour de ses propres centres d’intérêt que ce soit dans le cadre d’une stratégie professionnelle pour communiquer sur des produits et services ou à travers une démarche plus personnelle autour de passions ou d’interactivité avec une communauté.
Pour cela, l’entreprise a développé une gamme de produits de qualité, spécialement conçue pour un accès simple, direct, aux tarifs parfaitement étudiés. Forte de cette offre complète, Atlax s’adresse ainsi tout à la fois aux particuliers, aux PME, aux professions libérales, aux associations ou encore aux institutionnels.
Dans le cadre de son ambition, Atlax a mis à disposition de tous sur son site www.atlax.com, une base de connaissance étoffée, comprenant une liste de FAQ ainsi que des tutoriaux et guides abordant de manière pédagogique des sujets tels que le transfert de compte, la facturation, le paramétrage, la configuration d’adresses email…
Disponibilité et Sécurité des données, alignées sur les standards internationaux
Dans la mise en place de sa stratégie, Atlax s’appuie sur sa collaboration avec Eo Data Center (Meninx Technologie) l’un des plus grands Data center de Tunisie. Ce qui lui permet de disposer d’outils de qualité, présentant un haut niveau de sécurité, selon des standards internationaux garantissant une parfaite disponibilité des données. Ceci a permis aussi à ATLAX d’être connecté à l’IXP Enfidha installé au Data Center via son AS37703.
Cette synergie permet à Atlax d’offrir des produits de qualité, performants, de même niveau que ses concurrents étrangers à des prix défiant toute concurrence ; une équation cohérente avec sa stratégie de démocratisation de l’accès au web.
Une gamme de produits complète et fiable
La gamme de produits développée par Atlax se compose de l’ensemble des services internet nécessaires à une présence de ses clients sur le web : nom de domaine, hébergement web, conception de sites web, emails personnels ou professionnels…
Un support et un service après-vente performant et gratuit
L’entreprise veille particulièrement à la qualité du service offert à ses clients. En cela, elle se positionne totalement à l’opposé du modèle de fournisseur d’accès difficile à joindre, où le client ne dispose que d’une hotline impersonnelle pour tout contact commercial.
Chez Atlax, inutile d’envoyer des dizaines d’emails à une équipe de support délocalisée quelque part dans le monde ; joignable par téléphone mais également accessible sur simple rendez-vous, le vis-à-vis commercial ou technique du client est basé à Tunis, répond et participe à toutes les demandes d’assistance en français ou en arabe.
Pour plus d’informations concernant les produits Atlax, vous pouvez consulter le portail officiel à cette adresse.
Tekiano avec communiqué
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