Rapport Ford 2018 : Quelles sont les nouvelles tendances des consommateurs ?

Le monde se sent de plus en plus désemparé vis-à-vis des différents changements politiques, culturels et sociétaux. Ainsi, plus de 60% des adultes interrogés estiment être complètement dépassés par les événements actuels.  Pour mieux comprendre ces réalités, le rapport de Ford sur les tendances pour 2018 se penche sur les problèmes qui divisent le monde, mais aussi sur les mécanismes qui en découlent.

Entre autres, on remarque un véritable renforcement du sentiment de compassion et de culpabilité, mais aussi une tendance de plus en plus prononcée à l’activisme politique. Cette dernière tendance est corroborée par le fait que 76 % des adultes à l’échelle planétaire estiment que leurs actions ont le pouvoir d’influencer de manière positive le cours des événements dans le monde.

“Il n’y a aucun doute que nous traversons une période assez intéressante”, a commenté Sheryl Connelly, directeur du rapport de Ford sur les tendances mondiales liées à la consommation. “Le bouleversement des priorités au niveau international, les changements politiques et l’iniquité sociale empêchent aujourd’hui toute possibilité de statu quo, laissant plusieurs personnes à travers le monde désorientés. Cependant, en dehors du chaos et des conflits, une énergie et une créativité nouvelles commencent à motiver les gens comme jamais auparavant”, a ajouté Connelly.

Chaque année, Ford examine de près les tendances marquantes liées à la consommation dans le monde. En tant qu’entreprise de mobilité et que constructeur automobile, Ford demeure déterminé à changer la manière dont le monde évolue, comme il le fait depuis plus d’un siècle déjà.

Voici les points saillants du rapport de Ford sur les tendances à la consommation en 2018 :

_   68% des adultes se sentent aujourd’hui dépassés par la souffrance qui sévit dans le monde. Plus de la moitié (51%) éprouve un sentiment de culpabilité lié au fait de ne pas pouvoir faire davantage d’effort pour rendre le monde meilleur.

_   81% des adultes se disent préoccupés par les clivages sociaux qui se creusent davantage entre les riches et les pauvres.

_   52% des adultes âgés de 18 à 29 ans invitent les entreprises à prendre davantage position sur les questions d’ordre politique.

_ 73% des adultes affirment qu’ils devraient commencer à s’occuper de manière plus significative de leur bien-être émotionnel et mental et 57% d’entre eux avouent ne pas dormir suffisamment la nuit.

_ 39% des adultes interrogés ne se sentent nullement dérangés par le fait de devoir partager leurs informations personnelles avec des entreprises, cependant une majorité (60%) d’entre eux se déclare frustrée par le nombre d’informations personnelles qui les concernent rendu public.

_ 52% des adultes interrogés estiment que l’implémentation d’une intelligence artificielle dans leurs vies est susceptible d’apporter plus de mal que de bien. En revanche, 61% d’entre eux voient d’un bon œil l’arrivée de véhicules autonomes sur nos routes.

Les convictions d’aujourd’hui façonnent le monde de demain

Le rapport annuel de Ford tente de mieux comprendre comment certaines tendances influenceront les consommateurs et les entreprises tout au long de 2018 et bien au-delà. Voici 10 tendances importantes qui caractériseront 2018 :

Le monde fera davantage preuve de créativité

Le bouleversement global est évident dans tous les domaines. Qu’il s’agisse de politique ou même de culture pop, les gens réagiront presque toujours au changement en adoptant des opinions de plus en plus polarisées. À mesure que cette division dans leurs opinions se creusera, le dialogue entre ces personnes aura tendance à diminuer et leur sentiment de submersion s’intensifiera. Pour s’adapter à cette situation, les gens feront preuve d’encore plus de créativité.

L’activisme politique sera exacerbé

Face à la polarisation d’opinions, les consommateurs n’auront d’autre choix que de faire preuve de complaisance. Les individus commenceront à discuter davantage de changement et des moyens susceptibles de réussir à bouleverser l’ordre établi.

On cherchera davantage à réduire les écarts à tous les niveaux

Dans le monde entier, l’accent sera mis sur les inégalités sociales, politiques, culturelles etc. Les activistes, mais aussi les entrepreneurs, commenceront à expérimenter de nouveaux moyens pour accéder par exemple à une éducation de qualité, mais aussi pour stimuler l’emploi productif afin de combler les écarts salariaux et de fournir à tous un meilleur niveau de vie.

Le monde connaîtra plus de compassion

Au sein de ce cycle de changements, nous sommes de plus en plus conscients des différents défis auxquels les consommateurs sont confrontés. Nous nous rendons davantage compte des différents rôles que l’on peut potentiellement jouer en société, tout en se concentrant de façon plus importante sur la manière à travers laquelle nous pouvons être plus engagés.

Nous travaillerons à améliorer notre bien-être mental

Les consommateurs, mais aussi les entreprises, réaliseront qu’un corps sain ne peut exister en l’absence d’un esprit sain. À ce titre, la santé mentale et le bien-être figurent parmi les problèmes que les particuliers, les gouvernements et les entreprises se doivent de régler en priorité.

Nous pourrons « acheter le temps »

De nombreux consommateurs sont plongés dans une logique de quête perpétuelle d’expériences nouvelles et différentes. Ils sont en permanence à la recherche de biens matériels ou immatériels à même de leur apporter du bonheur. Au fur et à mesure que leur seront proposés des produits, des services ou des solutions leur permettant de gagner du temps, les consommateurs prendront conscience qu’ils peuvent désormais acheter la seule chose qui ne leur avait jamais été proposée jusqu’à présent à la vente : le temps.

Notre vie privée sera de plus en plus « publique »

Le « Big Data » prétend aujourd’hui être en mesure d’interpréter et d’anticiper nos comportements, ce qui, en théorie, devrait considérablement aider les consommateurs que nous sommes à être mieux compris ! Cependant, le « Big Data » demeure une lame à double tranchant ! Et pour cause, une fois que les informations personnelles sont dévoilées aux entreprises par les consommateurs, tout ce que l’on peut faire c’est espérer qu’elles soient utilisées de manière responsable.

L’assaut de la technologie sera ressenti de façon plus prononcée

Plusieurs technologies qui, il y’a quelques années, nous paraissaient vagues, commenceront à faire partie de notre quotidien, à l’instar de la réalité virtuelle, de l’intelligence artificielle ou encore de l’autonomie dans la mobilité par exemple. Dans le monde entier, l’on se demande de quelle manière cet assaut lié aux technologies intelligentes agira sur la société où on vit, et s’il aura réellement un impact réellement positif sur celle-ci.

Le célibat régnera en maître

Le mariage ou la parentalité seront-elles toujours des conditions importantes pour vivre heureux ? Les couples d’aujourd’hui repenseront en profondeur la notion d’engagement au profit de l’épanouissement. D’ailleurs, ils auront plus de choix à leur disposition et une plus grande espérance de vie.

Des projets importants seront implémentés dans les grandes villes

D’ici à 2050, près de 75% de la population mondiale vivra dans les zones urbaines. Afin de capitaliser sur le plein potentiel des villes et en faire des lieux où il fait bon vivre, nous devons commencer dès à présent à planifier la mobilité de l’avenir, les moyens de garantir l’emploi, le logement, le bien-être, mais aussi travailler sur le déploiement d’une infrastructure capable d’accueillir une population en plein essor.

L’avenir de la mobilité

Depuis plus de cent ans, Ford est persuadé que la liberté de mouvement est une constituante indéfectible du progrès humain. Aujourd’hui, Ford aspire à devenir l’entreprise de mobilité la plus fiable au monde.

Ainsi, et pour que les villes en croissance demeurent des lieux sains et durables, il est plus que jamais temps de tenir compte de variables, telles que les besoins en transport, tout en réfléchissant à la meilleure manière de répondre à ces besoins. Le rapport annuel de Ford permet d’anticiper et d’aborder cette question en tentant de mieux comprendre et de mieux définir les différentes préoccupations des consommateurs, mais aussi leurs angoisses, leurs espoirs, leurs ambitions et leurs mécanismes d’adaptation.

Dans un monde où règne l’incertitude et où tout est réalisé de manière rapide, Ford se concentre plus que jamais sur le meilleur moyen de fournir des solutions de mobilité qui ont du sens. Alors que les attentes des consommateurs évoluent, Ford poursuit son travail de conception et de développement de véhicules intelligents qui sauront répondre aux différents besoins des personnes dans le monde.

Pour en apprendre davantage sur le Rapport sur les tendances Ford 2018, cliquez sur le lien suivant : www.fordtrends.com.

Tekiano avec communiqué

 

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