Le service de messagerie de Microsoft, Outlook, a connu jeudi 01 octobre 2020 une panne à l’échelle mondiale à cause “d’une mise à jour de configuration récente”. Plusieurs utilisateurs d’Outlook ont eu des difficultés pour accéder aux emails sur les versions web et mobile.
“Nos ingénieurs sont au travail pour résoudre des difficultés affectant nos services Microsoft 365. Ces services reviennent progressivement à la normale grâce aux mesures actuellement implémentées”, a indiqué à l’AFP un porte-parole de Microsoft. Les utilisateurs basés en Inde sont le public le plus touché annonce Microsoft, sur son compte Twitter dédié.
“Nous avons déterminé qu’une mise à jour de configuration récente des composants qui acheminent les demandes des utilisateurs était la cause de l’impact. Nous avons annulé la mise à jour et surveillons le service pour la récupération”, avait ajouté l’entreprise américaine.
Tekiano avec AFP