WhatsApp introduira une nouvelle fonctionnalité largement inspirée de son concurrent Telegram : les chaînes. Ces chaînes permettront aux entreprises et autres entités de diffuser leurs actualités aux abonnés via des discussions dédiées. Seuls les administrateurs auront la possibilité de publier des messages dans ces conversations.
Récemment, l’application de messagerie de Meta a cherché à combler son retard en introduisant de nouvelles fonctionnalités. Parmi celles-ci, on a pu observer la possibilité d’éditer des messages, similaire à Discord et Slack, ainsi que la faculté de remplacer son pseudo par un numéro de téléphone.
Une fois de plus, WhatsApp se fait remarquer en intégrant une fonctionnalité très populaire chez ses concurrents : les chaînes. Si vous êtes habitué à utiliser Telegram, vous êtes probablement déjà familier avec ce concept. Les chaînes sont des discussions auxquelles les utilisateurs s’abonnent pour recevoir régulièrement des messages et des actualités de la part des administrateurs.
Les chaînes peuvent être utilisées par des entreprises pour informer leurs clients des derniers produits et services lancés, par une municipalité pour tenir les habitants au courant des événements à venir, ou tout simplement par un groupe de passionnés échangeant sur leur hobby commun. En somme, ces chaînes sont destinées principalement aux entités qui souhaitent maintenir une proximité avec leurs abonnés, ainsi qu’à ceux qui désirent rester informés sur l’actualité de leur marque ou de leur activité préférée.
Cependant, les abonnés aux chaînes ne pourront pas envoyer de messages dans la conversation, seuls les administrateurs auront ce privilège. De plus, l’historique des messages restera disponible pendant une période de 30 jours avant de disparaître. Les chaînes ne seront pas mélangées avec vos conversations habituelles, mais seront plutôt regroupées dans un onglet distinct appelé “Actus”. Cette fonctionnalité devrait être déployée auprès du grand public dans un proche avenir.
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