Toute la planète a connu la panne Facebook en même temps, lundi 21 octobre; ce bug a empêché les internautes de poster des statuts et de commenter normalement sur le réseau social le plus populaire dans le monde.
La réaction des facebookers fut d’envahir Twitter en commentant cet incident avec des tweets associés au hashtag FacebookDown. Les marques aussi ont profité de cette panne qui a duré deux heures en début d’après midi, et l’ont tourné à leurs avantages. Une réactivité qui a plu aux internautes et qui a fait le buzz.
Voici quelques exemples de récupération des marques:
La marque de boissons énergétiques Red bull a posté plusieurs tweets dans plusieurs langues pour montrer qu’elle est capable d’arranger la panne à sa façon
La libraire londonienne Waterstones propose à ses followers de profiter l’occasion et lire un livre en les invitant à consulter leurs nouveaux titres :
La marque Gillette Venus propose à ses clientes de profiter de cet extra time pour utiliser leur rasoir :
S.B.
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